Kendte fejl

Se liste over nogle af de fejl, vi allerede har kendskab til og som vi arbejder på.

Sælgers pant til brug for afgiftsreduktion kan ikke fravælges igen

23/04/2026

Hvis man først har indsat en af hæftelserne fra sagen, kan man pt. ikke fjerne den igen.

Er der slet ingen hæftelser som skal nævnes, kan man godt vælge "Der er ikke tinglyst pant i ejendommen til brug for...".

Vi arbejder på en løsning.

HUB-34286

LØST: Vand og kloak skubber sig ned i anden tekst i SOP

23/04/2026

I salgsopstillingen under punktet Ejendommens forsyningsmæssige forhold, der er kommet et punkt vedr. vand og kloak. Der er dog en udfordring hvor vand og kloak skubber sig ned i anden tekst på salgsopstillingen.

Fejlen er ved at blive udbedret.
(HUB-34274)

Sælger og køber har fundet hinanden – fejl validering ved statusskifte

17/04/2026

Vi har en fejl - når markeringen i "Sælger og køber har fundet hinanden" er sat. Det er på nuværende tidspunkt ikke muligt at have kontaktpersoner oprettet på disse sager, ved statusskifter.

Workaround - Fjern alle kontaktpersoner - så kan du skifte status

LØST – Udfordring med, at Ejendomsdatarapporter ikke bliver færdigbehandlet på Boligejer.dk

16/04/2026

NY STATUS (d. 21/4-2026 kl. 09.00):

Erhvervsstyrelsen/Boligejer.dk har meldt ud, at Ejendomsdatarapporter igen bliver færdigbehandlet.
Der skulle være normal drift igen.

(HUB-34136)

Sort/blank skærm på mæglerapp

15/04/2026

Opleves der udfordringer med mæglerappen - typisk hvor skærmen bliver sort eller blank - kan dette afhjælpes ved at gå til telefonens indstillinger ⮕ 'tilgængelighed' ⮕ 'bevægelse'. Her skal 'reducer bevægelse' være slået fra:

(Forventet løst d. 21.04) INFO: E-berigtigelse kan fejle

13/04/2026

E-nettet har konstateret en fejl med omdirigering til e-berigtigelse via det link der genereres i e-bolighandel. Efter login bliver I mødt af en side hvor der står: Desværre, denne side eksistere ikke.

Som workaround kan man, når man bliver mødt med denne side, indsætte url'en/klikke på linket igen, hvorefter man vil komme til skødet (uden at skulle logge ind igen).

Knap ‘betinget handel accepteret’ vinges ikke af automatisk – opgaver startes ikke (forventes løst uge 17)

31/03/2026

Ved indgåede betingede handler sættes flueben ikke automatisk i 'betinget handel accepteret', når acceptdatoer hentes ind, hvilket ikke starter betingede opgaver:

Fluebenet kan tvinges frem, hvis en af de accepterede datoer ændres og efterfølgende rykkes tilbage til korrekte dato.

(HUB-33799)

(Forventet løst torsdag uge 17) Plantegninger i salgsopstilling

16/03/2026

Nogle oplever problemer med at plantegningen i salgsopstilling ikke placeres korrekt og har besvær med at få den placeret som ønsket.

Der er følgende workaround indtil udfordringen bliver løst: Klik på plantegningen, træk den ud så den fylder siden ud og derefter gemme – herefter vil den kunne gemmes korrekt.

DEV-46965/HUB-33752

Markedskort: Referenceejendomme tilpasses ikke ud fra valgte kriterier

10/09/2024

Der er i øjeblikket udfordringer med at tilpassede søgekriterier på markedskortet ikke viser korrekte ejendomme efter kriterierne.
HUB-20504